정부 24 임시 재개
마비 되었던 온라인 민원 서비스 '정부 24가' 2023년 11월 18일(토) 오전 10시쯤부터 정상적으로 운영을 재개했습니다. 행정안전부는 수차례 시스템을 점검했으며 긍정적인 결과가 나왔다면서 실제 사용하는 과정 중 문제가 발생하지는 않는지에 대한 확인을 위해 서비스를 임시로 재개했다고 말했습니다.
아직 '임시 재개'라고 하는 것은 이용자가 많을 때에도 정상적으로 작동하는지 확인이 필요하기 때문이라고 행정안정부 관계자는 밝혔습니다. 현재 주민등록등본, 자동차등록원부 등 민원서류들이 정상적으로 발급되고 있는 상황입니다.
지자체 주민센터에서 사용하는 행정 전상망 복구에도 속도가 붙고 있습니다. 하지만 어느정도 서비스가 가능한 수준이라고 판단 하면서도 제대로 작동할지는 테스트의 과정이 필요하다고 말했습니다. 행정서비스는 어제인 2023년 11월 17일 오전 10시쯤 부터 멈추기 시작했습니다. 공무원 전용 행정 전산망인 '세울'에서 장애가 발생했는데 핵심적 결함은 '국가 정보 자원 관리원' 서버에 문제가 있었던걸로 현재까지 파악되고 있습니다.
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